Mesafeli Satış Sözleşmesi

SATIŞA KONU ÜRÜNLER VE SATIŞ PLATFORMU

Bu Ön Bilgilendirme Formu, Sifanoktası (‘Satıcı’) tarafından https://xn--sifanoktas-6ub.store/ internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş edilebilen ürünlerin satışına ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında hazırlanmıştır.  

Satıcı:
Sifanoktası
Adres: Mustafapaşa Mah. Cihangül sokak İstanbul/Arnavutköy
E-posta: sifanoktasiinfo@gmail.com
Telefon: 0553 705 57 52
⸻

2. ALICI (TÜKETİCİ) BİLGİLERİ

Alıcı (Tüketici), siparişi veren gerçek kişiyi ifade eder.
Alıcı bilgileri sipariş esnasında sistem üzerinden girilecektir.

⸻

3. ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

Satışa Konu Ürün: Migren Rahatlatıcı İçi Jel Kompres Kafa Bandı
Ürün Özellikleri: Soğuk ve sıcak kullanım özelliğiyle migren ve baş ağrısını hafifletmeye yardımcı, esnek ve konforlu bir jel kafa bandıdır

 

Toplam Ücret: Ürün bedeli + Vergiler dahil toplam tutar.

Kargo Ücreti: Shopify ödeme adımında gösterilecektir.
Ödeme Şekli: Kredi kartı, banka kartı veya site üzerinde sunulan diğer ödeme yöntemleri.  

⸻

4. TESLİMAT ŞARTLARI

Sipariş verilen ürün, siparişin onaylanmasından sonra bildirilen adrese teslim edilir.
Siparişiniz verildikten sonra aynı gün hazırlanır, 1-3 iş gününde teslim edilir.


⸻

5. CAYMA (İADE) HAKKI

Tüketici, kanunen (6502 sayılı Kanun hükümleri uyarınca) ürün teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içinde ve gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.  

Ancak aşağıdaki ürün ve durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:
• Migren Kafa Bandı hijyen ürünü niteliğindeki ürünlerde, ürünün baş ile temas etmiş olması veya hijyen bandı/etiketlerinin çıkarılmış olması,
• Ürünün yeniden satılabilirlik niteliğinin kaybolması,
• Ürün kullanılmış vb. hallerde.  

⸻

6. İADE KOŞULLARI VE DEĞER KAYBI

Cayma hakkı kapsamında iade taleplerinde:
• Ürün kullanılmamış, temiz ve hijyen bandı/etiketleri ile gönderilmelidir.
• Aksi halde, ürün değer kaybı yaşadığı değerlendirilirse, iade bedelinden değer kaybı tutarı mahsup edilebilir.
• Satıcı, bu koşullara uymayan iadeleri kabul etmeme hakkını saklı tutar.  

⸻

7. İADE SÜRECİ VE KARGO

Cayma veya iade talebi, satıcının sisteme bildirdiği onaylı kargo firması aracılığıyla yapılmalıdır.
Satıcı tarafından belirtilen kargo firması dışındaki gönderimler kabul edilmeyebilir. 
 Ürününüzü iade etmek için şu adrese talep etmelisiniz: sifanoktasiinfo@gmail.com
Öğenizi iade etmek için kendi nakliye masraflarınızı ödemekle sorumlu olacaksınız. Nakliye masrafları iade edilmez. Bir geri ödeme alırsanız, iade nakliye ücreti geri ödemenizden düşülecektir.

⸻

8. BEDEL İADESİ

Koşulları uygun olan iadelerde:
• Ürün satıcıya ulaştıktan sonra bedel iadesi işlemi yapılır.
• Bedel iadesi, ödeme yapılan yöntemle gerçekleştirilir.  

⸻

9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir